Wichtig

! Wichtiger Hinweis !

Seit Anfangs 2024 hat Swisscom und/oder Apple technische Schwierigkeiten, die Combox Nachrichten zwischen der Combox (Cloud) und den Handys zu synchronisieren. Oftmals rufen Patienten an, hinterlassen eine Sprachnachricht auf meiner Combox und ich kann wiederholt nicht erkennen, dass ein Anruf oder eine Sprachnachricht eingegangen ist.

Diese Situation ist ärgerlich für Sie als PatientIn aber auch für mich als Osteopath.

Im Normalfall rufe ich Sie von Montag bis Donnerstag am selben Tag Ihres Anrufs zurück. Sollte das nicht eintreten, so rufen Sie mich bitte zurück oder schreiben mir eine Nachricht. Darum bitte ich Sie, bis diese technische Störung behoben ist, vor allem über Email (osteo@ active.ch) mit mir in Kontakt zu treten. Ich bin mit Swisscom und Apple im Gespräch um eine baldige Lösung zu finden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.